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Cruz Roja Juventud
EL PROPÓSITO
Cuando se trata de drogas y adicciones, lo que más hace daño es no disponer de información fiable y veraz. Muchas veces lo que escuchamos de familiares y colegas, por lo general, no ayuda.
Por esta razón, Cruz Roja Juventud cuenta con “Sobre Drogas”, un servicio de información gratuito y anónimo sobre el consumo de drogas y adicciones comportamentales al que pueden contactar jóvenes vía WhatsApp, Email, teléfono, Facebook, Twitter o Instagram, y también ser usado por familias y educadores.
Teníamos que generar notoriedad y potenciar el uso de “Sobre Drogas” en la red y muy concienciados con este problema social, pusimos toda la maquinaria de Exclama en marcha para conseguirlo.
EL PLAN
La clave para tener éxito estaba en incrementar las consultas en el formulario, generar interacciones con las publicaciones y aumentar las visitas al perfil de Instagram y Facebook.
El primer paso fue crear una identidad nueva y personalizada: logo, claim y línea gráfica.
A partir de aquí, establecimos un tono y un estilo comunicativo que conectase con los jóvenes. También diseñamos una campaña digital de difusión y captación de leads atractiva, que incitase a la participación y reacción en medios sociales.
Los resultados no se hicieron esperar.